C16 生成AI時代の運用組織 ～ 生成AIとどう付き合い、どう活用していくのか?

生成AIが本格的に使われるようになり一年以上が経過しました。開発業務での生成AIの活用が当たり前になりつつあるとともに、最近は運用業務における生成AIの活用が模索されはじめています。生成AIは上手く扱えば運用業務をブーストする強力な武器となり得ますが、逆に運用現場に混乱や疲弊をもたらす劇薬ともなり得る可能性も決して低くはありません。その活用の成否は、「生成AIに何を期待し、何を期待しないか」を明確にし、運用エンジニアがどのように生成AIと関わっていくのかに掛かっています。

本セッションでは、運用組織における生成AIとの付き合い方や活用方法について、経営視点および現場視点から解説・議論します。